In dit artikel leggen we je uit hoe je gearchiveerde items weer zichtbaar kunt maken.
Binnen de verschillende modules van Neoforce heb je de optie om items (bijvoorbeeld een ticket of een persoon) te archiveren. Let op, dit is iets anders dan verwijderen.
➡️ Net zoals verwijderen dien je hier ook voor te zijn geautoriseerd.
Gearchiveerde items zichtbaar maken
Standaard zie je geen gearchiveerde items. Om deze weer zichtbaar te maken, dien je je filterinstellingen aan te passen.
-
Klik binnen de balk, op de knop [Sorteer & filter]
-
Pas daarna de opties bij 'Toon (archief)' naar wens aan. Klik daarna op [Toepassen]
Werken met gearchiveerde items
Nadat je de filterinstellingen hebt gewijzigd die je mogelijk ook gearchiveerde items in je zoekresultaten. Deze herken je sowieso aan de gele rand en het feit dat de tekst lichter dan normaal is.
Als je een gearchiveerd item opent, kun je deze op dat moment niet bewerken. Je dient het betreffende item eerst weer te de-archiveren.