Liever iemand spreken? Bel ons op (+31)(0)85-487 4090 of mail naar support@neoforce.eu
Vanuit Cyber4Z Solutions BV, leveren we -naast de reguliere ontwikkeling, ook support aan onze Neoforce-klanten. Dit doen we via telefonisch (085-487 4090) e-mail (support@neoforce.eu), of deze portal.
We streven ernaar om je vraag sowieso binnen één werkdag te beantwoorden of in behandeling te nemen. Er wordt altijd een ticket geregistreerd zodat we alle vragen bundelen en we jou de beste support kunnen bieden.
Informatievragen, verzoeken en bugmeldingen
Via de buttons hiernaast kun je een informatievraag, bugmelding of een verzoek voor een (nieuwe) functionaliteit bij ons aanmaken. In alle gevallen volgt een formulier waarmee we je stap voor stap door de vragen leiden. We willen je verzoeken om het formulier zo compleet als mogelijk in te vullen.
We leveren momenteel support in zowel het Nederlands of Engels. Onze supportdesk is beschikbaar tussen de Europees Nederlandse kantoortijden (9.00 - 17.00).
Spoed?
In het geval van spoed kun je natuurlijk altijd telefonisch contact op nemen met de bij jouw organisatie bekende contractmanager van Neoforce. Deze nummers zijn bekend. Let op: dit is geen piket- of standbydienst, de contractmanager oppereert op basis van best efford. Dit kan betekenen dat hij/zij je soms niet telefonisch te woord kan staan.
Informatievragen, verzoeken en bugmeldingen
Via de buttons hiernaast kun je een informatievraag, bugmelding of een verzoek voor een (nieuwe) functionaliteit bij ons aanmaken. In alle gevallen volgt een formulier waarmee we je stap voor stap door de vragen leiden. We willen je verzoeken om het formulier zo compleet als mogelijk in te vullen.
We leveren momenteel support in zowel het Nederlands of Engels. Onze supportdesk is beschikbaar tussen de Europees Nederlandse kantoortijden (9.00 - 17.00).
Spoed?
In het geval van spoed kun je natuurlijk altijd telefonisch contact op nemen met de bij jouw organisatie bekende contractmanager van Neoforce. Deze nummers zijn bekend. Let op: dit is geen piket- of standbydienst, de contractmanager oppereert op basis van best efford. Dit kan betekenen dat hij/zij je soms niet telefonisch te woord kan staan.
Wat vind je van deze pagina?
Dit is een voorbeeld van de vele opties die de portal je biedt. Je bent bij een zelf aangemaakte pagina die gebruikers doorverwijst naar gekoppelde formulieren. Hiermee kun je je gebruikers stap voor stap door een vooraf bedacht proces leiden. Gemakkelijk toch? Je vindt deze instellingen en veel meer ook in je eigen Neoforce-omgeving.
We blijven deze functionaliteit verder uitbouwen en er staan nog grote dingen te wachten!
We leveren deze portal geheel gratis bij de standaardlicentie van Neoforce. De light accounts (de personen die alleen de portal mogen gebruiken) zijn daarnaast ook helemaal gratis, en je mag er een onbeperkt aantal aanmaken!
Dit is een voorbeeld van de vele opties die de portal je biedt. Je bent bij een zelf aangemaakte pagina die gebruikers doorverwijst naar gekoppelde formulieren. Hiermee kun je je gebruikers stap voor stap door een vooraf bedacht proces leiden. Gemakkelijk toch? Je vindt deze instellingen en veel meer ook in je eigen Neoforce-omgeving.
We blijven deze functionaliteit verder uitbouwen en er staan nog grote dingen te wachten!
We leveren deze portal geheel gratis bij de standaardlicentie van Neoforce. De light accounts (de personen die alleen de portal mogen gebruiken) zijn daarnaast ook helemaal gratis, en je mag er een onbeperkt aantal aanmaken!