Wanneer je (telefonisch) contact met ons hebt en het handig is dat we even met je meekijken, maken wij gebruik van AnyViewer.
Deze tool stelt ons in staat om op een veilige en gecontroleerde manier je scherm te bekijken en – indien nodig – tijdelijk de bediening van je muis en toetsenbord over te nemen.

Je kunt AnyViewer via onderstaande links downloaden en uitvoeren. Er is geen installatie vereist; het programma kan direct worden gestart.

Downloaden & opstarten

Windows: https://dl.anyviewer.com/noinstall/AnyViewer.exe
Mac OS: https://dl.anyviewer.com/mac/AnyViewer.dmg

Toegang

Zodra het programma actief is, kun je ons toegang verlenen.
Let op: je behoudt altijd volledige controle. Zodra je de verbinding verbreekt of de toegang intrekt, wordt de sessie direct en volledig beëindigd.

AnyViewer wordt uitsluitend gebruikt voor ondersteuning op jouw verzoek en enkel gedurende het moment van hulpverlening.