Standaard krijgt iedere klant een e-mailadres vanuit Neoforce. Dit e-mailadres komt overeen met de domeinnaam van de betreffende omgeving. De mailbox wordt beheerd, maar niet ingezien, door support.
Gebruik van een eigen e-mailadres
Het is ook mogelijk om een eigen adres te gebruiken. Je krijgt dan meer controle over het e-mailadres kan ook de mailbox daadwerkelijk gebruiken in bijvoorbeeld Outlook.
Dit kan de volgende manieren;
1. Eigen SMTP-server
Support kan de verbinding met je eigen SMTP-server(s) instellen. Al het mailverkeer gaat dan via de ingestelde server(s). Om dit in te stellen hebben we naast een e-mailadres van jouw domein, ook een server, gebruikersnaam en wachtwoord nodig. We maken alleen verbinding over een -met een geldig certificaat- beveiligde omgeving.
2. Mailen in naam van jouw domein
We kunnen er ook voor kiezen om alleen in naam van jouw domein te mailen. Dan blijft het gehele beheer bij Neoforce, maar gebruiken we wel jouw domeinnaam. Dit heeft onze voorkeur. Om dit in te stellen, dien je mogelijk onze SMTP-server te whitelisten met behulp van DKIM. Neem voor meer hulp en informatie contact op met support.
3. Mailen via Microsoft Graph
Als laatste optie kun je Neoforce ook koppelen aan jouw Microsoft 365-omgeving. Hierdoor gaan alle mails volledig via Micorosft 365.
Leuk voordeel is dat de mails ook in de verzonden items van de desbetreffende mailbox terecht komen.
Autorisaties
Het verzenden van e-mails gaat met behulp van het account waarmee je in de onderstaande stappen inlogt. Wij nemen de rechten van dat account, v.w.b. e-mails, over.
Het gebruikersaccount dat je gebruikt dient dan ook de onderstaande rechten te hebben:
- Send as
- Read and Manage (Full Access)
Instellen van de Microsoft Graph-koppeling
Je stelt dit als volgt in:
-
Klik rechtsboven op je naam en kies voor 'Beheer'.
-
Kies nu in het linkermenu voor 'Algemene instellingen'.
-
Klik op het tabblad 'E-mail'
-
Vink de optie 'Microsoft 365' aan klik daarna op 'Opnieuw verbinden via Microsoft Graph'
-
Je wordt nu naar Microsoft gestuurd. Daar dien je ons rechten te geven om e-mails te verzenden vanaf het gebruikte account.
-
Nadat de toegang is toegestaan kom je weer terug op de pagina binnen beheer.
-
Klik nog een keer op 'Microsoft 365' en controleer of de verbinding in orde is.
-
Je kunt nu ook de mailbox wijzigen (indien gewenst). Vul daarvoor bij 'Gebruikersnaam' het e-mailadres van de gewenste mailbox in.
Let op: Je kunt hier alleen mailboxen gebruiken waarvoor het gebruikte account is geautoriseerd binnen Microsoft 365.
-
Alles is nu correct ingesteld. Klik als laatste op [Opslaan] om de wijzigingen definitief te maken.
Meer info
Wil je meer weten of de mogelijkheden bespreken? Neem dan contact op met support!
We assisteren je bij het instellen (kosteloos!)